.png)
Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 9 juin 2026
Acceptation des conditions
En accédant au présent site Web ou en réservant un rendez-vous auprès de Maikah Édouard Massothérapie, vous acceptez les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez cesser l'utilisation du site et des services offerts.
Informations présentées sur le site
Les renseignements publiés sur ce site sont fournis à titre informatif seulement. Bien que nous nous efforçons de maintenir des informations exactes et à jour, aucune garantie n'est donnée quant à l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité du contenu.
Les informations présentées sur ce site ne remplacent pas un avis médical, un diagnostic ou un traitement fourni par un médecin.
Réservation de rendez-vous
Les rendez-vous peuvent être réservés en ligne, par téléphone, ou par courriel.
La réservation d'un rendez-vous implique l'acceptation des présentes conditions ainsi que de la politique d'annulation en vigueur.
Retards et absences
-
En cas de retard, la durée du soin pourra être réduite afin de ne pas retarder les rendez-vous suivants. Le tarif du soin demeure toutefois applicable en totalité.
-
Toute absence sans préavis ou annulation tardive peut entrainer des frais conformément à notre politique d'annulation.
Politique d'annulation
-
Toute annulation ou modification de rendez-vous doit être effectuée au moins 24 heures à l'avance.
-
Les rendez-vous annulés moins de 24 heures avant l'heure prévue, les oublis ou les absences sans préavis peuvent être facturés jusqu'à concurrence de 100 % du cout du rendez-vous réservé.
-
Cette mesure vise à compenser le temps réservé qui ne peut généralement pas être offert à un autre client.
-
Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir. Dans certaines circonstances, les frais d'annulation tardive pourront être annulés ou remboursés si le rendez-vous annulé est comblé par un autre client. Cette décision demeure à la discrétion de la clinique.
Paiement
-
Le paiement est exigible à la fin du rendez-vous, toutefois, vous pouvez payer avant le rendez-vous.
-
Les modes de paiement acceptés sont ; argent comptant, virement bancaire, carte de débit et carte de crédit
-
Les prix affichés peuvent être modifiés sans préavis.
-
Tous les prix affichés sur le site internet, les plateformes de réservation et les documents promotionnels sont indiqués en dollars canadiens et sont sujets aux taxes applicables, sauf indication contraire. Les taxes seront ajoutées au montant total lors du paiement.
Reçus d'assurance
-
Des reçus d'assurance peuvent être remis pour les services admissibles selon les exigences des associations professionnelles auxquelles la massothérapeute est affiliée.
-
Le remboursement par un assureur demeure la responsabilité du client. Aucune garantie de remboursement ne peut être offerte.
Santé et informations fournies
-
Le client s'engage à fournir des renseignements exacts au sujet de son état de santé, de ses limitations, de ses blessures, de ses traitements médicaux ou de toute autre condition qui pourrait influencer la prestation des soins.
-
La qualité et la sécurité des soins dépendent de l'exactitude des informations fournies.
-
Le client doit nous aviser de tout changement à son état de santé.
-
Le thérapeute peut refuser ou modifier un soin pour des raisons de sécurité.
Résultats
Les soins offerts visent à favoriser le bien-être et à soutenir la santé globale. Aucun résultat spécifique ne peut être garanti, ceux-ci pouvant varier d'une personne à l'autre.
Droit de refus de service
Maikah Édouard Massothérapie se réserve le droit de refuser ou d'interrompre un soin lorsqu'elle juge que celui-ci n'est pas indiqué, sécuritaire ou conforme à ses politiques.
Comportement attendu
Tout comportement à caractère sexuel, irrespectueux, agressif ou inapproprié entrainera l'arrêt immédiat de la séance. Aucun remboursement ne sera accordé et le droit de refuser les services futurs sera exercé.
Consentement
-
En réservant un soin, le client consent au traitement.
-
Le consentement peut être retiré en tout temps, il suffit de nous envoyer un courriel à: contact@maikahedouard.ca
-
Le client peut demander l'arrêt d'une technique à tout moment.
Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu présent sur ce site, incluant notamment les textes, images, logos, photographies et éléments graphiques, demeure la propriété exclusive de Maikah Édouard Massothérapie, sauf indication contraire.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.
Réactions temporaires aux soins
Certains soins thérapeutiques, incluant les massages à pression forte, les ventouses et la madérothérapie, peuvent occasionnellement entrainer l'apparition de rougeurs, de sensibilités ou d'ecchymoses (bleus) temporaires. Certaines personnes ont naturellement tendance à marquer plus facilement que d'autres.
Bien que les techniques soient appliquées de façon sécuritaire et adaptée à chaque client, la présence occasionnelle d'ecchymoses légères ne constitue pas un effet indésirable anormal. Celles-ci disparaissent généralement d'elles-mêmes dans les jours suivant le soin.
Madérothérapie
La madérothérapie est réalisée avec une pression adaptée et progressive. Malgré cette approche, certaines personnes, particulièrement celles ayant une peau sensible ou une prédisposition aux ecchymoses, peuvent présenter de légers bleus temporaires à la suite du traitement.